ご利用規約｜エスタ申請代行サービス[ESTA USA]

ご利用規約

本規約は、株式会社エクシオジャパン(以下「当社」)が提供するエスタ取得代行等のサービスに関し、当社とユーザー(以下「利用者」)の間で適用されます。

1.（定義）

「登録」とは、当社のサービスを利用するための新規（更新）の認証をいいます。
「利用者」とは、認証込みをしたユーザーのことをいいます。

2.（資格）

• ビザ免除プログラム参加国の市民又は資格の国民であること。
• 現在、訪問ビザを持っていないこと。
• 渡航は90日以内であること。
• 商用または観光目的で米国に渡航する予定であること。
• 個人での渡航認証を新規（更新）の申請を希望していること。

3.（登録）

当社のサービスを利用するため、利用者は、本規約に同意し、氏名、性別、生年月日、年齢、メールアドレス、携帯電話の番号、パスポート番号等を当社に通知することにより認証の登録をするものとします。 当社は、1つの登録に対し、受注番号発行し、通知します。 利用者は、当社からの申込み状況等が登録メールアドレス宛てに電子メールが送信されることに同意します。

4.（サービス）

当社のサービスは以下の1種類となります。
(a) エスタ認証代行サービス
エスタの認証を代行し取得するサービスです。

5.（利用者の義務）

利用者は、当社のWEBサイトにおける、エスタ.comからのサービス提供を受けるにあたり、当社の名誉、信用を害する行為をしてはならないものとします。
利用者は、本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、その生じたすべての損害につき賠償するものとします。

6.（料金）

利用者は、エスタ.comの1回の認証につき、5,000円（税込）の金額を当社に支払うものとします。
料金には、エスタ申請料（14ドル）及び弊社手数料が含まれています。

7.（キャンセル）

１）当サイトの商品は、支払い完了と同時にお申し込みが完了いたします。
お申し込み完了後のお客様からのキャンセル（返品）及び何らかの事情によりエスタの申請が受理されなかった場合はキャンセル扱いとなります。
返金については、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金となり、内訳については下記に記します。
［例］5,000円ー手数料3,670円　（14ドル：社内レート95円の場合）＝1,330円が返金されます）

※このキャンセル手数料は、当社システム解約処理、クレジットカード会社への解約手続き、銀行振込みによる返金処理等に充当されるものです。

２）当社作業にて申請が完了した後のキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。

8.（免責）

当社のWEBサイトに掲載されている情報やPR内容等は、情報の内容を保証するものではありません。

9.（改訂）

本規約は、一部の改定があったとしても、改定後の本規約が公開された後は、改定された部分を含めて、すべての利用者に対して適用されるものとします。
2013年3月改定